旅館酒店人證識別訪客機(jī)

項目背景

為有效解決住客身份證照片與本人實(shí)際年齡、相貌存在誤差、冒用他人身份證件住宿等問題，確保旅客信息真實(shí)，規(guī)范旅館業(yè)經(jīng)營秩序，提高旅館業(yè)治安防范水平，現(xiàn)在全國大部分城市的公安部門都有下文要求在城市旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)（簡稱“旅業(yè)系統(tǒng)”）中增設(shè)人臉識別功能。人臉識別系統(tǒng)在旅館業(yè)的應(yīng)用，是為提高所有旅館（包括家庭旅館和民宿）對旅客真實(shí)身份信息的查驗(yàn)?zāi)芰?。充分?yīng)用系統(tǒng)人臉識別功能辦理實(shí)名登記，及時采集、上傳旅客身份信息和住宿信息。

當(dāng)前，用于客人入住身份核驗(yàn)、登記的人證識別機(jī)已然成為各地酒店、賓館、民宿等旅館行業(yè)的必備智能終端。通過人證識別設(shè)備的應(yīng)用，入住客人可以精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)人臉識別，身份證件核驗(yàn)，確保入住人員的身份信息的真實(shí)性，為了加強(qiáng)旅館業(yè)的聯(lián)防聯(lián)控，旅館業(yè)人證識別訪客機(jī)直接聯(lián)網(wǎng)當(dāng)?shù)毓蚕到y(tǒng)，片區(qū)公安可以通過聯(lián)網(wǎng)信息有效掌握各旅館入住客人信息，可以有效打擊傳統(tǒng)手寫模式容易造成的住客仿冒假冒身份信息入住，打擊違法、嫌疑人員利用酒店、賓館、旅社、民宿等場所進(jìn)行窩藏、犯罪的行為，有效提高當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)治安防范能力。

本次博時特科技接洽的客戶來自于美麗的山城重慶，客戶的需求就是想采購人證識別訪客機(jī)應(yīng)用在當(dāng)?shù)氐穆灭^業(yè)使用。由于旅館業(yè)的前臺工作的特殊性，需要7*24小時值班，及時滿足顧客開房或退房需求，而用于客人開房登記的人臉識別設(shè)備也是需要7*24小時運(yùn)行工作的，這樣一來對設(shè)備的穩(wěn)定性就有很高的要求?？蛻舯硎鲰椖可婕暗蕉喾矫?，需要找一家對設(shè)備品質(zhì)把控嚴(yán)格，不良率低，有整機(jī)生產(chǎn)能力，且有國家強(qiáng)制性產(chǎn)品3C認(rèn)證，而且需要在限期時間內(nèi)滿足交付的源頭工廠。

客戶在跟眾多做人臉識別產(chǎn)品的廠家接洽了解后都不滿意，苦苦找了一大圈后經(jīng)過一個行業(yè)朋友介紹找到我司，于是這單來自山城的合作正式拉開了序幕。

旅館酒店人證識別訪客機(jī)

項目面臨的挑戰(zhàn)

1、客戶對接人對項目所需求的人證識別產(chǎn)品的具體配置需求不明確，比如設(shè)備是需要配置單屏還是雙屏機(jī)？設(shè)備的屏幕尺寸大小是多少？是否需要OCR拍照功能等；

2、公司現(xiàn)有產(chǎn)品沒有可以滿足客戶當(dāng)前的需求，涉及到需要重新開?；蛘吒哪?；

3、客戶需要的交期比較急，必須在30天內(nèi)完成交付。正常情況下，產(chǎn)品的交付期為35天。而且在當(dāng)時產(chǎn)品模型定義不明朗的情況下，較難滿足客戶的交付需求。

博時特科技解決方案

1、經(jīng)過詳細(xì)的溝通對接后，針對客戶產(chǎn)品的使用場景和需求，協(xié)助客戶制定設(shè)備應(yīng)用解決方案。確定最終用于客戶項目旅館業(yè)人證識別產(chǎn)品配置18.5寸單屏，配置雙目攝像頭，內(nèi)置身份證讀卡器，白色機(jī)身。

2、準(zhǔn)備主板，攝像頭，屏幕等物料搭建一套硬件平臺先給到客戶用來軟件適配，確定硬件方案的可信性。

3、因?yàn)榇舜雾椖康碾y點(diǎn)在于產(chǎn)品外觀的定義：一是產(chǎn)品外觀形態(tài)待確定，二是模具設(shè)計生產(chǎn)周期長達(dá)30天。公司項目部立即組織結(jié)構(gòu)部、采購部等召開開模方案討論會，通過幾個部門的共同協(xié)商確定方案，先加班加點(diǎn)通過手板打樣一套外殼寄給客戶確認(rèn)外觀?？蛻羰盏綐訖C(jī)外殼后非常滿意，最終確定產(chǎn)品外殼方案，正式進(jìn)入整機(jī)量產(chǎn)。

客戶價值

通過博時特科技銷售、研發(fā)、采購、生產(chǎn)等部門人員齊心協(xié)力，為客戶定義產(chǎn)品需求，確定產(chǎn)品具體配置，到客戶樣機(jī)驗(yàn)收，直至正式進(jìn)入大貨量產(chǎn)，客戶在這個過程感覺到了博時特科技項目組人員的負(fù)責(zé)和嚴(yán)謹(jǐn)，項目合作中讓客戶沒有后顧之憂。F1852人證識別訪客機(jī)的出爐及交付完全滿足客戶項目需求，為客戶節(jié)省了時間，也節(jié)約了成本（在客戶要求的交期內(nèi)完成訂單交付，沒有影響客戶的設(shè)備推廣計劃）；設(shè)備使用過程中運(yùn)行良好，沒有產(chǎn)品質(zhì)量問題，贏得終端市場的認(rèn)可和信賴，為客戶后續(xù)的市場開拓和占有率提供了有力的保障。

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